functioneel beheer
hou jij van samenwerken, ben je klantgericht, zorgvuldig en leergierig? en woon je in regio utrecht? dan is functioneel beheerder wellicht iets voor jou!
wat doet een functioneel beheerder?
de functioneel beheerder zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel blijft draaien. bedrijfsapplicaties en informatiesystemen zijn de ruggengraat van een overheidsorganisatie, en juist daar maak jij het verschil. in deze rol verbind je de wereld van gebruikers en it: wat medewerkers nodig hebben, vertaal je naar slimme oplossingen die processen verbeteren en informatie betrouwbaar houden.
geen dag is hetzelfde. de ene keer los je een melding op of onderzoek je waarom een systeem niet doet wat het moet doen, de andere keer test je een nieuwe release of stel je autorisaties in. je denkt mee over verbeteringen, maakt documentatie die echt wordt gebruikt en helpt collega’s met instructies en uitleg.
het werk vraagt om scherpte, samenwerking en een goed gevoel voor hoe techniek en organisatie elkaar versterken. wie houdt van puzzelen, meedenken en bouwen aan systemen die ertoe doen, voelt zich hier snel op zijn plek.
wat zijn goede kwaliteiten van een functioneel beheerder?
een goede functioneel beheerder combineert analytisch inzicht met communicatieve en procesmatige vaardigheden.
analytisch vermogen: in staat om oorzaken van incidenten te achterhalen en structurele verbeteringen aan te dragen.
communicatief sterk: kan informatie vertalen tussen gebruikers en it, stelt de juiste vragen en legt helder uit wat er gebeurt.
klantgericht en zorgvuldig: denkt vanuit de eindgebruiker, werkt gestructureerd en houdt overzicht bij meerdere lopende meldingen.
samenwerkend: schakelt soepel tussen collega’s, beheerders en specialisten om oplossingen snel en goed te realiseren.
leergierig: blijft zich ontwikkelen binnen functioneel beheer, data en informatiesystemen.
instroomvoorwaarden
afgeronde mbo 4-, hbo- of wo-opleiding
beschikbaar voor minimaal 32 uur per week
woonachtig in regio utrecht
beheersing van de nederlandse taal
in het bezit van een eu-paspoort (vereist voor werken binnen de overheid)
verklaring omtrent het gedrag (vog) vereist
ervaring met it-systemen of functioneel beheer is een pre, geen vereiste
ervaring met klantgericht of procesmatig werken is een pre
planning
stap 1: meld je zo snel mogelijk aan voor een intake om te kijken of je in aanmerking komt voor dit programma. wanneer je in aanmerking komt, maken we samen jouw profiel compleet (cv, motivatie, talententest).
stap 2: we gaan je voorbereiden op de gesprekken met de werkgever. je volgt de interviewtraining als voorbereiding bij equals.
stap 3: het eerste gesprek vindt plaats met de tussenpersoon.
stap 4: is het een go vanuit beide kanten? dan ga je door naar het volgende gesprek. ondertussen bereiden wij je voor.
stap 4: het gesprek bij de overheidsorganisatie vindt plaats in utrecht. is het weer een go vanuit beide kanten? dan teken je je arbeidscontract & starten we met de omscholing.
stap 5: tijdens de omscholing word je begeleid door equals op zowel hard-skills als soft-skills.
stap 6: nadat je bent gestart met de opleiding, ga je na drie maanden aan de slag als jr. functioneel beheerder. jouw carrière in it is officieel gestart!
bedrijf & arbeidsvoorwaarden
de functie maakt deel uit van een overheidsorganisatie waar technologie en dienstverlening samenkomen. hier wordt dagelijks gewerkt aan betrouwbare en veilige informatiesystemen die het werk van duizenden mensen ondersteunen. de sfeer is collegiaal en nuchter: kwaliteit en samenwerking staan centraal, maar er is ook ruimte om te leren en te experimenteren.
binnen het team werken functioneel beheerders en it-specialisten nauw samen om systemen soepel te laten draaien. de lijnen zijn kort, de samenwerking hecht. of het nu gaat om het testen van nieuwe releases, het verbeteren van processen of het helpen van gebruikers — iedereen draagt bij aan hetzelfde doel: een overheid die digitaal betrouwbaar en wendbaar blijft.
arbeidsvoorwaarden
salarisindicatie vanaf schaal 8 (€ 2.858 bruto per maand)
een deel vast salaris, aangevuld met projecttoeslag
tweejarig deta-vast traject via brunel, met uitzicht op een vaste aanstelling
begeleiding en ontwikkelprogramma via equals
voorbeelden van het werk van een functioneel beheerder.
functioneel beheer binnen een overheidsorganisatie betekent werken aan systemen die maatschappelijke impact hebben. denk aan informatiesystemen die worden gebruikt binnen veiligheid, dienstverlening, zorg of infrastructuur.
voorbeelden:
beheren van applicaties die processen ondersteunen binnen veiligheid en toezicht
verbeteren van systemen die gebruikt worden voor vergunningverlening of logistieke coördinatie
waarborgen van datakwaliteit in systemen waarmee publieke taken worden uitgevoerd
testen van updates en het trainen van gebruikers bij nieuwe releases
het werk combineert techniek, communicatie en maatschappelijke betekenis.
herken jij je in dit profiel en heb je zin in een eerste stap binnen it, het functioneel beheer?
meld dan snel aan voor dit traject. na een kort intakegesprek wordt samen bekeken of het programma past bij kennis, achtergrond en ambitie. meld je dan snel aan!
samen zetten we de stap naar een toekomst in it bij de overheid.
